Время |
Спикер |
|
|
Дубков Сергей и Тарасов Алексей, Эффорт Групп: |
|
|
Шульга Вячеслав, IMOT IO: |
|
|
Бондарев Кирилл, СиНТ: |
|
|
Макуров Михаил, Glaber: |
|
|
Биличенко Сергей, Лаборатория Касперского: |
|
|
Павлова Алла, «Медиа-Телеком» |
|
|
Костин Алексей, MSK-IX: |
|
|
Борискин Сергей, Прайм Лизинг: |
|
|
Пискунов Алексей, Интерсвязь: |
|
Вячеслав Шульга, imot.io.
«Речевая аналитика, как инструмент полного контроля за операторами»
- Отток — 30%, доп.продажи 2%(без прямых),
- Сокращение штата техподдержки на 20% без потерь.
- Речевая аналитика, как инструмент полного контроля за операторами
- Кейс привлечения новых абонентов
- Кейс определения оттока на раннем этапе
- Кейс удержания и привлечения клиентов
О компании: Речевая аналитика imot.io автоматизирует функцию контроля качества с помощью искусственного интеллекта.
Обычно у руководителей есть возможность отследить лишь 10-15% звонков.
Технологии imot.io обеспечивают 100% охват.
Кирилл Бондарев, СиНТ
«Реальные кейсы которые смогли реализовать после встреч ТТС»
- Опыт работы с конвергентами: Сбер и Мегафон
- ОТТ при своем мультикасте
- Замена браса и бордера или как стратегия после ТТС выиграла.
- Личное знакомство с поставщиками на ттс, сколько мы смогли сэкономить
- Новый подход к поиску и найму работников
- Начало работы над альтернативой Юзерсайда сама себя уже окупает.
- Строить и еще раз строить
О компании: Компания СиНТ — инновационный провайдер связи, предлагающий жителям развитую сеть телекоммуникационных услуг и лидер ШПД рынка в городе Ачинск.
Михаил Макуров, компания Glaber
«Возможности Glaber для операторов связи”
Про мониторинг вспоминают, когда все ломается, а мониторинг тормозит и перестает работать. Так появился Glaber, который в 100 раз эффективнее чем Заббикс. А за несколько лет развития в нем появились новые модули и инструменты, облегчающие жизнь телеком оператору, и позволяющие заместить функции ушедших с рынка систем.
Михаил расскажет, какие возможности система мониторинга Glaber дает операторам связи: как может помочь в обслуживании абонентов, как может визуализировать инфраструктуру.
О Компании: Компания Glaber сопровождает работу мониторинга, осуществляет техническую и административную поддержку 24/7. Использование эффективного инструмента, знаний системы на уровне разработчика, компетенций по работе мониторинга в компаниях и выстраиванию процессов позволяют существенно повысить качество работы инфраструктуры, снизить затраты, оцифровать работу по эскалации и решению инцидентов.
Сергей Биличенко, Лаборатория Касперского
«Возможности партнерства для предоставления абонентам продуктов и сервисов безопасности, в том числе и от мошеннических схем»
В рамках мероприятия расскажут о возможностях партнерства для предоставления абонентам продуктов и сервисов безопасности. Кроме того, Сергей Биличенко и Роман Чиклов поделятся своими наработками и предложениями по увеличению ARPU, и расскажут как снять некоторые проблемы технической поддержки.
О компании: Лаборатория Касперского» является одной из крупнейших в мире частных компаний в сфере кибербезопасности и ведет свою деятельность в 200 странах.
Алла Павлова, «Медиа — Телеком»
«Обновление портфолио «Медиа-Телеком»
МЕДИА-ТЕЛЕКОМ — это динамично развивающаяся компания, которая уже стала активным участником рынка платного телевидения и планирует наращивать свои активы в будущем. «Медиа-Телеком» занимается дистрибуцией телеканалов и контента, а также это продакшн-компания, предоставляющая широкий спектр услуг в области видеопроизводства контента и телеканалов. Кроме того, «Медиа-Телеком» является активным игроком на рынке спортивных медиаправ, а также производит приложения для IOS и Android, развивает стартапы в медийной сфере.
Алексей Костин, MSK-IX
«Задачи, которые вышли на первый план после наступления новой реальности. И возможности которые дает MSK IX для участников рынка в это время изменений»
MSK-IX– оператор мультисервисных платформ, в основе которых лежит распределенная защищенная пиринговая сеть, на базе которой компания оказывает своим клиентам и партнерам широкий перечень услуг – от обеспечения сетевой связности, до доставки медиатрафика и ТВ-сигналов, а также размещение оборудования в собственных дата-центрах и администрирование DNS-облака. Собственная распределенная сеть гарантирует не только высокое качество, но и максимальную степень защиты данных от внешнего вмешательства.
Участниками сети MSK-IX являются более 800 компаний из 15 стран. А пиковое значение трафика на ней превышает 5,3 Тбит/с. Операторы связи, социальные сети, контент-провайдеры, медиахолдинги, поисковые системы, видеопорталы, облачные платформы, корпоративные и научно-образовательные сети используют продукты MSK-IX для развития, взаимодействия, масштабирования сетей и построения собственных сервисов.
MSK-IX на ТТС`22.5 будут представлять руководитель продуктового офиса Алексей Костин и старший менеджер по работе с ключевыми клиентами проекта «Медиалогистика» Элеонора Короткова. Они с радостью расскажут участникам конференции о возможностях компании и ответят на все вопросы.
Сергей Борискин, Прайм Лизинг
«Возможности финансирования в новое время, чего ждать. Где взять деньги на рост оператора».
Когда вспоминают про лизинг? Чаще всего в те моменты, когда компании остро нуждаются в дополнительном финансировании. В своем докладе Сергей представит основные преимущества покупки оборудования в лизинг и как сэкономить с помощью лизинговых услуг.
О компании: «Прайм Лизинг» является универсальной лизинговой компанией, ориентированной на клиентов малого и среднего бизнеса. Основным видом деятельности ЛК «Прайм Лизинг» является предоставление услуг по лизингу оборудования для российских организаций.
Алексей Пискунов, Интерсвязь
«Первая международная конференция Сокол о компании Интерсвязь»
Миссия компании повышать качество жизни пользователей с помощью цифровых сервисов. Несколько лет назад Интерсвязь решила помогать другим компаниям выходить на рынок домофонии. Интерсвязь имеет внушительный опыт по развитию нового направления, производству собственного оборудования и взаимодействию с пользователями домофонов. Весь этот опыт компания передает партнерам как на уровне оборудования и экспертизы, так и в качестве софтверных решений.
Помимо разработки платформы домофонии domofon.io Интерсвязь реализовала интеграцию специальной версии приложения «Умный двор» в инфраструктуру партнеров. Провайдеры, управляющие и домофонные компании России и стран ближнего зарубежья получили возможность использовать в своей работе широкий функционал супераппа компании.